Teleconserje24 conserjeria virtual 24/7

Eliminación de Cuenta

Solicitud de eliminación de cuenta y datos

En Teleconserje24 respetamos la privacidad de nuestros usuarios y ofrecemos la posibilidad de solicitar la eliminación de su cuenta y de los datos personales asociados a ella.

Si deseas eliminar tu cuenta de Teleconserje24, puedes realizar la solicitud mediante el formulario que encontrarás a continuación.

Solicitud de eliminación

Para solicitar la eliminación de tu cuenta, completa el siguiente formulario con los datos utilizados para registrarte en Teleconserje24.

Por motivos de seguridad, podremos solicitar información adicional para verificar que la solicitud ha sido realizada por el titular de la cuenta.

Nombre(Obligatorio)

¿Qué ocurre después de enviar la solicitud?

Una vez recibida la solicitud:

  1. Comprobaremos la identidad del solicitante.
  2. Identificaremos la cuenta de Teleconserje24 correspondiente.
  3. Procederemos a eliminar la cuenta y los datos personales asociados que puedan ser eliminados.
  4. Informaremos al solicitante cuando el proceso haya finalizado.

La solicitud será gestionada dentro de los plazos establecidos por la normativa aplicable.


Datos que pueden eliminarse

La eliminación puede incluir, cuando corresponda, los datos personales asociados a la cuenta, como:

  • Nombre y apellidos.
  • Dirección de correo electrónico.
  • Número de teléfono.
  • Datos de acceso a la aplicación.
  • Información asociada al usuario dentro de la comunidad.
  • Datos de configuración asociados a la cuenta.
  • Otros datos personales asociados directamente al usuario.

Datos que deban conservarse

Algunos datos podrían tener que conservarse durante un periodo determinado cuando exista una obligación legal, fiscal, de seguridad o de otra naturaleza que así lo requiera.

En estos casos, dichos datos serán conservados únicamente durante el periodo necesario y posteriormente serán eliminados o anonimizados conforme a la normativa aplicable.


Consecuencias de eliminar la cuenta

La eliminación de la cuenta supondrá la pérdida del acceso a Teleconserje24 y a las funcionalidades y servicios asociados a dicha cuenta.

Una vez completada la eliminación, el usuario deberá registrarse nuevamente si desea utilizar el servicio en el futuro, cuando esta posibilidad esté disponible.


Contacto

Si tienes alguna duda sobre la eliminación de tu cuenta o sobre el tratamiento de tus datos personales, puedes contactar con nosotros:

Codivisión, S.L.
Servicio: Teleconserje24
Correo electrónico: expansion@teleconserje24.es

Para obtener información completa sobre el tratamiento de datos personales, puedes consultar nuestra Política de Privacidad.